Zásady vracení peněz
1. Právo odstoupit od smlouvy
Jste-li spotřebitel, máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů ode dne, kdy zboží převezmete vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem.
Chcete-li uplatnit právo odstoupit od smlouvy, musíte nás o svém rozhodnutí informovat jednoznačným prohlášením (například e-mailem nebo poštou) zaslaným na adresu:
SMREKI Twardoń Sierszulski spółka jawna
ul. Sprzeczna 27
62-002 Suchy Las
Polsko
E-mail: info@smreki.com
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, pokud sdělení týkající se uplatnění vašeho práva na odstoupení odešlete před uplynutím této lhůty.
2. Důsledky odstoupení od smlouvy
Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na standardní dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než námi nabízený nejlevnější způsob standardního dodání).
Platbu vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Vrácení platby můžeme pozdržet do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo než nám předložíte doklad o jeho odeslání zpět, podle toho, co nastane dříve.
Platbu vrátíme stejným způsobem, jaký byl použit při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným způsobem.
3. Vrácení zboží
Zboží musíte vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od smlouvy.
Za zorganizování a zajištění přepravy zboží zpět odpovídáte vy.
Nesete veškeré přímé náklady na vrácení zboží.
Vzhledem k velikosti a hmotnosti našeho nábytku mohou být náklady na zpětnou přepravu značné.
Odhadované maximální náklady na vrácení rozměrného zboží z České republiky mohou činit až 9 750 Kč v závislosti na zvoleném dopravci a velikosti a hmotnosti zboží. Náklady v jiných zemích se mohou lišit.
Zboží musí být vráceno v původním stavu a musí být náležitě chráněno pro přepravu.
Odpovídáte za jakékoli snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním se zbožím nad rámec toho, co je nezbytné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
4. Vyloučení práva odstoupit od smlouvy u výrobků na zakázku
Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodání zboží, které není vyrobeno předem a při jehož výrobě je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem, ani na zboží, které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.
To se týká zejména nábytku vyrobeného podle požadavků zákazníka, mimo jiné včetně individuálně zvolených rozměrů, povrchových úprav, úprav povrchu, materiálů nebo barevných variant.
Je-li výrobek vyroben na základě individuální konfigurace zvolené zákazníkem, právo odstoupit od smlouvy je vyloučeno od zahájení výroby.
5. Důležité informace o nábytkových výrobcích
Všechny výrobky se vyrábějí až po zadání objednávky.
Přirozené vlastnosti masivního dřeva, včetně odlišností ve kresbě, suků, struktury a drobných barevných rozdílů, jsou pro tento materiál typické a nepředstavují vady, pokud výrobek odpovídá dohodnutým specifikacím.
Zboží se dodává na adresu uvedenou zákazníkem.
Není-li výslovně dohodnuto jinak, dodání nezahrnuje vynesení zboží do budovy ani do vyšších pater.
Zákazník odpovídá za zajištění vhodných podmínek pro přístup a v případě potřeby za zajištění dostatečné pomoci v době dodání.
6. Standardní formulář pro odstoupení od smlouvy
(Vyplňte a zašlete tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy.)
Komu:
SMREKI Twardoń Sierszulski spółka jawna
ul. Sprzeczna 27
62-002 Suchy Las
Polsko
E-mail: info@smreki.com
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
– Objednáno dne / obdrženo dne:
– Jméno spotřebitele:
– Adresa spotřebitele:
– Podpis spotřebitele (pouze pokud je tento formulář oznámen v listinné podobě):
– Datum: